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A plataforma unificada de experiência do cliente

O Zoho CRM Plus capacita as suas equipas de vendas, marketing e suporte ao cliente a trabalhar como uma só. Com uma interface totalmente unificada, a plataforma permite que as empresas obtenham visibilidade completa de cada interação com o cliente. A interface unificada, o painel de administração unificado, a configuração unificada, a pesquisa unificada e o provisionamento unificado são únicos no setor e ajudam as empresas a oferecer experiências excepcionais ao cliente.

Envolvimento omnicanal

Os clientes atuais estão prontos para serem envolvidos por vários canais. Preencha a lacuna entre a sua equipa de vendas, de marketing e de suporte com o Zoho CRM Plus, a plataforma unificada de experiência do cliente. Proporcione a melhor experiência ao cliente em todos os canais: telefone, e-mail, chat ao vivo, pesquisas e redes sociais.

Comunicação entre as equipas

Dê às equipas voltadas para o cliente a flexibilidade para colaborar em tempo real e comunicar entregas em todos os departamentos. O Zoho CRM Plus oferece, às suas equipas, acesso a uma base de dados de clientes partilhada e a ferramentas de mensagens em tempo real, para que cada membro da equipa possa trabalhar em conjunto a fim de proporcionar uma experiência consistente ao cliente antes, durante e depois de uma venda.

Insights e inteligência

O insight do cliente é a chave para proporcionar experiências positivas ao cliente. O Zoho CRM Plus ajuda as equipas voltadas para o cliente a coletar informações e obter insights dos vários pontos de contato do ciclo de vida do cliente complexo de hoje.

Produtividade

Definimos a produtividade como a melhoria nos processos de negócios e a facilitação dos mesmos. Desde a prospecção até o recebimento do pagamento e tudo o que está envolvido, o Zoho CRM Plus ajuda-o a transformar os seus processos empresariais complexos em fluxos de trabalho eficientes e automatizados. Aprimore cada parte do seu negócio, em todos os seus departamentos, e mantenha as suas equipas a trabalhar com eficiência.

Mobilidade

O Zoho CRM Plus oferece uma gama completa de aplicativos móveis para ajudar as equipas a manterem-se informadas, prontas para envolver os clientes e tomar decisões onde quer que estejam.

Administração e configuração unificadas

Faça com que a sua equipa comece a trabalhar logo no primeiro dia, com tempo e custo mínimos de implementação. Gira sistematicamente as suas equipas, mesmo que elas cresçam ao longo do tempo, com recursos como um painel de administrador centralizado e um ciclo de cobrança único.

Foco no cliente

O verdadeiro crescimento dos negócios começa colocando o cliente no centro da organização. O Zoho CRM Plus unifica as suas equipas de vendas, marketing e suporte e ajuda a proporcionar uma experiência consistente e relevante, em cada estágio da jornada do cliente.

PTSVZC813
in stockEUR 69
Zoho
1 1
Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus


69 €
Para Portugal acresce IVA à taxa legal em vigor
Quantidade Utilizadores


SKU : PTSVZC813
Funcionalidades :
  • Plataforma unificada de experiência do cliente
  • Inclui: Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Sales IQ, Zoho Social, Zoho Projects, Zoho Analytics, ZIA, Zoho Surveys
  • (*) Preço por Utilizador. Selecione o Nº de utilizadores na Quantidade

Descrição do produto

A plataforma unificada de experiência do cliente

O Zoho CRM Plus capacita as suas equipas de vendas, marketing e suporte ao cliente a trabalhar como uma só. Com uma interface totalmente unificada, a plataforma permite que as empresas obtenham visibilidade completa de cada interação com o cliente. A interface unificada, o painel de administração unificado, a configuração unificada, a pesquisa unificada e o provisionamento unificado são únicos no setor e ajudam as empresas a oferecer experiências excepcionais ao cliente.

Envolvimento omnicanal

Os clientes atuais estão prontos para serem envolvidos por vários canais. Preencha a lacuna entre a sua equipa de vendas, de marketing e de suporte com o Zoho CRM Plus, a plataforma unificada de experiência do cliente. Proporcione a melhor experiência ao cliente em todos os canais: telefone, e-mail, chat ao vivo, pesquisas e redes sociais.

Comunicação entre as equipas

Dê às equipas voltadas para o cliente a flexibilidade para colaborar em tempo real e comunicar entregas em todos os departamentos. O Zoho CRM Plus oferece, às suas equipas, acesso a uma base de dados de clientes partilhada e a ferramentas de mensagens em tempo real, para que cada membro da equipa possa trabalhar em conjunto a fim de proporcionar uma experiência consistente ao cliente antes, durante e depois de uma venda.

Insights e inteligência

O insight do cliente é a chave para proporcionar experiências positivas ao cliente. O Zoho CRM Plus ajuda as equipas voltadas para o cliente a coletar informações e obter insights dos vários pontos de contato do ciclo de vida do cliente complexo de hoje.

Produtividade

Definimos a produtividade como a melhoria nos processos de negócios e a facilitação dos mesmos. Desde a prospecção até o recebimento do pagamento e tudo o que está envolvido, o Zoho CRM Plus ajuda-o a transformar os seus processos empresariais complexos em fluxos de trabalho eficientes e automatizados. Aprimore cada parte do seu negócio, em todos os seus departamentos, e mantenha as suas equipas a trabalhar com eficiência.

Mobilidade

O Zoho CRM Plus oferece uma gama completa de aplicativos móveis para ajudar as equipas a manterem-se informadas, prontas para envolver os clientes e tomar decisões onde quer que estejam.

Administração e configuração unificadas

Faça com que a sua equipa comece a trabalhar logo no primeiro dia, com tempo e custo mínimos de implementação. Gira sistematicamente as suas equipas, mesmo que elas cresçam ao longo do tempo, com recursos como um painel de administrador centralizado e um ciclo de cobrança único.

Foco no cliente

O verdadeiro crescimento dos negócios começa colocando o cliente no centro da organização. O Zoho CRM Plus unifica as suas equipas de vendas, marketing e suporte e ajuda a proporcionar uma experiência consistente e relevante, em cada estágio da jornada do cliente.

Especificações

VendasZoho CRM
MarketingZoho Campaigns, Zoho Social, Zoho Sales IQ, Zoho Survey
SuporteZoho Desk
Processo de NegóciosZoho Analytics
ProdutividadeZoho Projects
Inteligência ArtificialZIA
Painel de AdministraçãoUnificado
LogonÚnico
PreçoPor Utilizador
BrandZoho
Aviso : As especificações e preços dos serviços estão sujeitos a erros ou alterações sem aviso prévio por parte do fornecedor. Se detectar algum erro, por favor avise-nos.

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