Zoho SalesIQ Profissional

Chat ao vivo sem complicações para suporte ao cliente e crescimento de negócios

Aumente o ROI dos seus esforços de marketing.

Rastreie e envolva os visitantes.

Monitorize como os visitantes estão a interagir com o seu site em tempo real. Alcance estrategicamente os clientes em potencial com mensagens personalizadas. Crie regras predefinidas para envolvimento de chat ao vivo e seja notificado quando um grande cliente aceder ao seu site.

Promova o envolvimento com o Zoho CRM.

Identifique clientes em potencial de alto valor e concentre a sua energia naqueles que precisam da sua atenção. Defina os gatilhos para se conectar com clientes em potencial "quentes" ou "mornos" que retornam ao seu site. Atribua tarefas de acompanhamento no Zoho CRM sem sair da janela de chat ao vivo.

Software de suporte ao vivo a qualquer hora

Gira visitantes ininterruptamente 24/7 logo no primeiro atendimento usando chatbots personalizados. Identifique os leads prontos para venda entre eles, definindo seus próprios. Use a aplicação de chat ao vivo móvel do SalesIQ para monitorizar os visitantes e interagir com eles de qualquer lugar.

Pontuação de cliente em potencial em tempo real.

Segmente seus visitantes com base nos seus níveis de interesse. Crie pontuações de líderes poderosos com base em suas próprias regras. Segmente os clientes em potencial que precisam envolver-se com prioridade.

Venda de maneira mais inteligente. Feche mais negócios mais rápido.

Conecte-se com clientes em potencial em pontos estratégicos de seu site. O encaminhamento leva aos representantes de vendas com base em sua experiência. Use gatilhos inteligentes para automatizar o envolvimento do cliente potencial por meio de campanhas de e-mail.

Análise acionável.

Acompanhe o progresso feito por seus agentes de chat ao vivo. Tome decisões de negócios mais inteligentes, analisando os principais agentes, departamentos ativos, visitantes únicos e outras métricas importantes. Faça formações de vendas práticas em tempo real.